¿Qué debemos hacer si Yahoo nos pide confirmar nuestra identidad?
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confirmar identidad en yahoo |
Pero antes, veamos los mensajes que podríamos recibir, en este caso serían tres pudiendo recibir alguno de ellos:
- Por favor, responde a la pregunta de seguridad
- Estas iniciando sesión desde un dispositivo desconocido
- Podemos enviarte un código de verificación a un teléfono o dirección de correo indicados.
Para recibir un código al móvil o correo electrónico alternativos.
- Iniciamos una sesión en Yahoo Mail
- Escribimos en los campos nuestro correo electrónico y contraseña de siempre, además es posible que tengas que completar un código captcha (no siempre).
- Hacemos clic en recibir un código, luego introduce tu número de móvil o tu dirección alternativa de correo.
- Buscas el código enviado en el sistema de tu preferencia y lo introduces en la página
- Listo tu cuenta está verificada y confirmada.
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como confirmar identidad en yahoo |
Para confirmar nuestra identidad mediante el método de las preguntas los pasos son muy parecidos pero los detallaremos de todas formas.
- Entramos en Yahoo de manera normal usando nuestro correo y contraseña-
- Indicamos la respuesta correcta, (Yahoo te mostrará la pregunta que tú le indicaste al momento de crear tu correo o configurarlo)
- Haces clic en verificar respuesta
- Si todo ha ido bien ya estaremos listos.
Si no recuerdas tu pregunta secreta o no has configurado un móvil o correo alternativo o simplemente se te olvidaron, tienes una alternativa más, te tomará un poco de tiempo pero lograrás la confirmación de tu cuenta. Ésta es contactar directamente a Yahoo para que te ayuden. Puedes hacerlo desde acá: Contactar ayuda Yahoo para confirmar cuenta.